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Como podemos ajudar?

Temos abaixo algumas respostas para perguntas frequentes. Caso você não encontre o que procura nossa equipe estará disposta a ajudar! Envie uma mensagem para nosso whatsapp ou entre em contato por e-mail na aba Contato deste site.
(51) 99317-8977

Seu apartamento está totalmente mobiliado e pronto para morar no primeiro dia. Incluído no aluguel está o acesso aos espaços comuns no local, como a shared kitchen, ideas room, gym, jardim externo, concierge, deliveries/guarda-entregas, luz, água, wifi, uma limpeza semanal.

Morar por assinatura é viver com liberdade, flexibilidade e sem burocracia. Fazendo tudo online e sem amarras, a sua experiência de moradia fica muito mais fácil e completa. Na Valpi, você encontra um lar perfeito, com estúdios mobiliados e prontos para morar onde você quiser. Morar por assinatura com a Valpi é priorizar o seu bem-viver, focando nas novas experiências e vivenciando o melhor da vida. Aqui, a sua liberdade é a nossa máxima!

Além de encontrar um lar totalmente mobiliado, você terá roupas de cama e banho à disposição para sua estadia — seja ela curta ou longa. Todos os nossos estúdios também contam com minicozinha equipada para você preparar a sua refeição.
Pelo tempo que você quiser! Para continuar hospedado em um Valpi, tudo o que você precisa fazer é renovar a sua reserva no site por quanto tempo desejar.

Viver com menos amarras e mais liberdade! Nas moradias com flexibilidade de locação você não precisa se preocupar com caução ou fiança, podendo mudar de endereço quando quiser — respeitando as regras acordadas em contrato.

Claro! Você pode solicitar a extensão da sua estadia pelo nosso site ou em contato com a nossa equipe de vendas. A permanência no estúdio, no entanto, dependerá da inexistência de reservas prévias.
Nós acreditamos na liberdade e queremos que você fique com a gente apenas pelo tempo que fizer você feliz. Por isso, para cancelamento da locação antes do prazo e sem multa, basta você comunicar a saída com 30 dias de antecedência.
Não! Aqui nós acreditamos na liberdade, construindo um modelo de locação de imóveis sem nenhum tipo de garantia.
Sim! A mensalidade deve ser paga sempre de forma antecipada ao uso. Essa é a maneira que encontramos para conseguir oferecer soluções em moradia sem entraves burocráticos e garantias.
Além da moradia, nossos valores incluem contas de luz, água, gás, condomínio, IPTU, internet, duas limpezas mensais, equipe de concierge, manutenção básica e toda mobília do estúdio.
Não! Todas as contas fixas do seu estúdio já estão inclusas no valor pago pela sua mensalidade.
Normalmente pets de pequeno porte são muito bem-vindos. Mas, como cada prédio possui regulamentação própria, é importante que você consulte previamente a nossa equipe.
Reservas a partir de 30 dias possuem direito a duas limpezas grátis por mês, mediante agendamento com o nosso concierge.
Nosso horário de check-in inicia às 15 horas, com o procedimento podendo ser feito até às 21 horas. Já o nosso horário de check-out tem limite até às 12 horas. Caso você tenha alguma mudança no seu roteiro, informe o nosso concierge para avaliarmos a possibilidade de estender os horários.
Claro! Você pode realizar a troca restituindo o valor ou realizando um upgrade, sem qualquer tipo de multa ou ônus.
Claro! Como hóspede, você pode usufruir de todas as comodidades que o prédio oferece.
Alugando um imóvel com a Valpi, você tem direito aos serviços de manutenção, apoio do concierge, duas faxinas por mês e eventos da nossa comunidade.
Caso algum item da mobília ou do estúdio seja danificado, basta informar ao nosso concierge para avaliarmos o reparo/reposição do item. O custo será adicionado à sua próxima mensalidade.
Tudo o que se relaciona com o imóvel e a sua locação deve ser tratado com o nosso concierge. A portaria do prédio está encarregada das questões do condomínio, como liberação da entrada dos moradores, comunicação com os apartamentos, liberação de visitas e informações sobre as regras do condomínio.
Não é permitido fumar nas áreas internas dos nossos estúdios, assim como nas áreas internas do prédio. Caso a nossa equipe identifique o descumprimento dessa regra, uma multa no valor de R$200 será cobrada.
Vagas de estacionamento dependerão do prédio da sua estadia. Grande parte dos prédios da nossa carteira contam com estacionamento privativo, com valores cobrados à parte. Informe-se com o nosso concierge e solicite desconto para períodos superiores a 15 dias.

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